الأسئلة الشائعة
إذا أشار التتبع الخاص بك إلى أنه تم تسليم الطرد الخاص بك ولكنك لم تستلمه - يرجى التأكد من التحقق في مكتب البريد المحلي الخاص بك ، مع جيرانك وأي أماكن آمنة يمكن تسليمها إلى جميع أنحاء منزلك.
إذا لم يحالفك الحظ حتى الآن ، فيرجى الاتصال بنا على orders@chxcoclub.com ، حيث سنكون قادرين على مساعدتك في موعد لا يتجاوز 14 يومًا بعد تاريخ التسليم المقدر.
إذا لم يمر تاريخ التسليم المقدر حتى الآن ، فالرجاء الانتظار حتى تاريخ التسليم المقدر حتى يصل طلبك.
إذا تجاوز تاريخ التسليم المتوقع ولم تستلم طلبك بعد ، فيرجى الاتصال بنا على orders@chxcoclub.com في موعد لا يتجاوز 14 يومًا من تاريخ التسليم المقدر.
عندما يتعذر على شركة الشحن تسليم الطرد الخاص بك ، فسيتم إعادته مرة أخرى إلى المستودع.
إذا كانت هذه هي الحالة ، فيرجى الاتصال بنا لمعرفة ما يمكننا فعله لحل هذه المشكلة ، orders@chxcoclub.com .